Hôte(sse) d'accueil

Nous recherchons pour notre établissement un(e) hôte(sse) d’accueil

Entreprise du groupe L’Oréal, les Thermes recrutent une personne motivée avec l’esprit d’équipe, et l’envie de bien-faire.
Personnalité dynamique, souriante et enjouée pour accueillir et renseigner nos clients, les guider dans le choix de prestations, procéder aux règlements et réservations .


PARMI VOS MISSIONS :

• Accueillir les visiteurs et les renseigner sur l’ensemble des prestations
• Veiller à la satisfaction de nos clients
• Recevoir les demandes et les traiter (téléphone, internet, face à face)
• Être force de conseils dans une dynamique commerciale
• Promouvoir les autres activités des Thermes de Saint Gervais

VOS COMPÉTENCES :

• Excellente maîtrise de la communication et bonne organisation
• Dynamisme, sourire et patience A l’aise sur les logiciels informatiques (Nymphéa, booxy)
• Anglais indispensable, les autres langues seront des atouts
• Anglais indispensable, les autres langues seront des atouts

La connaissance du logiciel NYMPHEA serait un plus

Amplitude horaire en 35h modulables : prévoir de la disponibilité le week-end (2x/4 en saison), jours fériés et en soirée jusqu’à 21h30 (1 x/semaine en saison ). Une première expérience du tourisme ou en accueil serait un + pour votre candidature.

• Poste ouvert aux personnes porteuses de handicap
• Disponibilité immédiate ou très rapide
• Durée du contrat : 6 mois
• Date de début prévue : immédiat
• Type d’emploi : Temps plein, CDD ou CDI
• Salaire fixe + prime de travail le dimanche + jours fériés payés double + + primes et commissions sur les objectifs + intéressement annuel (sous réserve de durée du contrat)

Candidature à adresser à Mme Toutain : [email protected]